Politique De Remboursement

Politique de remboursement

Chez Aligna, votre satisfaction est notre priorité. Si pour une quelconque raison vous n’êtes pas entièrement satisfait(e) de votre achat, vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un remboursement.

Conditions d’éligibilité :

• La demande doit être effectuée dans les 30 jours suivant la réception de votre commande.

• Le produit doit être retourné dans son état d’origine, non utilisé, et dans son emballage d’origine si possible.

• Le reçu ou une preuve d’achat peut être demandé.

 Procédure de remboursement :

1. Contactez notre service client à alignapilate.com.

2. Une fois votre demande validée, nous vous fournirons l’adresse de retour.

3. Dès réception et vérification du produit retourné, le remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial, dans un délai de quelques jours.

⚠️ Articles non remboursables :

• Les cartes cadeaux.

• Les produits utilisés ou retournés incomplets.

📦 Frais de retour :

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le produit est défectueux ou arrivé endommagé.